Çalışanlar genellikle bir kaynak olarak görülürler. Bu nedenle de geleneksel personel departmanları 20’nci yüzyılın yarısında insan kaynaklarına dönüştü. Ancak şimdi de insan kaynakları ateş altında.

Tüm şirketler yavaşça doğru çalışanı işe almak ve onu eğitmekle en güçlü rekabet avantajını yakalayacaklarının farkına varıyorlar. İK profesyonelleri sürdürülebilir şirket kültüründe önemli bir rol oynuyorlar. Hatta şirketler yeni bakış açısını yansıtmak için İK departmanlarının ismini “İnsan Departmanı” alarak değiştiriyor. CEO ’Iar kendilerine güvenilir bir danışman alacak İK profesyonelleri arıyor. Artık daha çok sayıda CEO İK departmanlarından geliyor. Bu doğrultuda kurum içi yetenek yönetimi de ön plana çıkmaya başladı.